Destek

Planı iptal etmek ya da değiştirmek. Abonelikler aylık ya da yıllık faturalandırılır. Plan değiştirmek ya da iptal etmek için iPhone’da Ayarlar → adınız → Abonelikler → Routina Club yolunu izleyin. Üyelik, ödediğiniz dönemin sonuna kadar etkin kalır.

Ömür boyu. Tek ödeme; iptal edilecek bir yenileme yok. Asistan kullanım sınırları yine geçerlidir.

Satın alımı geri yüklemek. Yeni bir telefonda ya da yeniden yükledikten sonra aynı Routina Club hesabıyla giriş yapın ve üyelik ekranında “Satın alımları geri yükle”ye dokunun.

İadeler. App Store satın alımlarının iadesini Apple yapar; talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden iletebilirsiniz.

Hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği Ayarlar’dan ayrıca iptal edin.

iPhone’da, Ayarlar → Bildirimler bölümünde Routina Club bildirimlerine izin verildiğinden emin olun.

Web’de, bildirimler her tarayıcı için ayrı açılır: Routina Club içinde Ayarlar → Bildirimler’i açın ve Anında bildirimler’i etkinleştirin. Tarayıcının sorusunu daha önce reddettiyseniz, önce tarayıcının site ayarlarından routina.club için bildirimlere izin verin.

Gün düzeyindeki hatırlatmalar (“Aynı gün”, “1 gün önce”) varsayılan hatırlatma zamanınızda, kendi saat diliminizde gelir. İkisi de aynı Ayarlar sekmesindedir.

Routina Club çevrimdışı çalışır ve bağlantı gelince kaldığı yerden eşitlenir; bu yüzden çevrimdışı kalan bir cihaz birkaç dakika geride olabilir. Uygulamayı yeniden açmak ya da sayfayı yenilemek her şeyi günceller.

Dışa aktarma. Ayarlar → Gizlilik ve veriler → Verileri dışa aktar, hesabınızdaki her şeyi tek bir dosya olarak verir.

Hesabı silme. Ayarlar → Gizlilik ve veriler → Hesabı sil. Hesabı ve sahibi olduğunuz çalışma alanları dahil içindeki her şeyi kaldırır. Bu işlem geri alınamaz; saklamak istediğiniz bir şey varsa önce dışa aktarın.

Neleri, neden topladığımız Gizlilik Politikası’nda; kullanım ve üyelik kuralları Kullanım Koşulları’nda yer alır.