ช่วยเหลือ

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี หากต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหรือยกเลิก ให้เปิด การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ → Routina Club บน iPhone การเป็นสมาชิกยังใช้งานได้จนถึงสิ้นรอบที่คุณชำระเงินแล้ว

ตลอดชีพ จ่ายครั้งเดียว ไม่มีการต่ออายุที่ต้องยกเลิก ขีดจำกัดการใช้ผู้ช่วยยังคงมีผล

กู้คืนการซื้อ บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ หรือหลังติดตั้งใหม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Routina Club เดิม แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ” ในหน้าการเป็นสมาชิก

การคืนเงิน การซื้อผ่าน App Store จะได้รับเงินคืนจาก Apple — ส่งคำขอได้ที่ reportaproblem.apple.com

การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดยกเลิกในการตั้งค่าด้วย

บน iPhone ตรวจสอบว่าอนุญาตการแจ้งเตือนของ Routina Club แล้วใน การตั้งค่า → การแจ้งเตือน

บนเว็บ การแจ้งเตือนต้องเปิดแยกในแต่ละเบราว์เซอร์: เปิด การตั้งค่า → การแจ้งเตือน ใน Routina Club แล้วเปิด การแจ้งเตือนแบบพุช หากคุณเคยปฏิเสธคำขอของเบราว์เซอร์ไว้ ให้อนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ routina.club ในการตั้งค่าเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์ก่อน

การเตือนระดับวัน (“ในวันนั้น”, “ล่วงหน้า 1 วัน”) จะดังตามเวลาเตือนเริ่มต้นของคุณ ในเขตเวลาของคุณเอง — ทั้งสองอย่างอยู่ในแท็บการตั้งค่าเดียวกัน

Routina Club ใช้งานออฟไลน์ได้ และตามข้อมูลให้ทันเมื่อกลับมาเชื่อมต่อ อุปกรณ์ที่เคยออฟไลน์จึงอาจช้ากว่าไม่กี่นาที เปิดแอปใหม่หรือโหลดหน้าเว็บซ้ำ แล้วทุกอย่างจะเป็นปัจจุบัน

ส่งออก การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล → ส่งออกข้อมูล จะให้ทุกอย่างในบัญชีของคุณเป็นไฟล์เดียว

ลบบัญชี การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล → ลบบัญชี จะลบบัญชีและทุกอย่างในนั้น รวมถึงพื้นที่ที่คุณเป็นเจ้าของ การกระทำนี้ย้อนกลับไม่ได้ จึงควรส่งออกก่อนหากต้องการเก็บสิ่งใดไว้

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ส่วนกฎการใช้งานและการเป็นสมาชิกอยู่ในข้อกำหนดการใช้งาน