உதவி

கடைசியாகப் புதுப்பித்தது: 2 நவம்பர் 2026

எங்களுக்கு எழுதுங்கள்

கேள்விகள், சிக்கல்கள் அல்லது யோசனைகள்: hello@routina.club. ஆப்பிலிருந்தே கோரிக்கையும் அனுப்பலாம். ஒவ்வொரு மெசேஜையும் ஒரு மனிதர் படிக்கிறார்.

நீங்கள் என்ன எதிர்பார்த்தீர்கள், அதற்குப் பதிலாக என்ன நடந்தது, எங்கே — வெப், டெஸ்க்டாப் அல்லது iPhone — என்று சொன்னால் உதவியாக இருக்கும். ஒரு ஸ்கிரீன்ஷாட் பெரும்பாலும் கூடுதல் கேள்வி-பதிலைத் தவிர்க்கும்.

மெம்பர்ஷிப் மற்றும் பில்லிங்

திட்டத்தை ரத்து செய்ய அல்லது மாற்ற. சந்தாக்களுக்கு மாதந்தோறும் அல்லது ஆண்டுதோறும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும். திட்டத்தை மாற்ற அல்லது ரத்து செய்ய, iPhone-இல் அமைப்புகள் → உங்கள் பெயர் → சந்தாக்கள் → Routina Club என்பதைத் திறங்கள். நீங்கள் பணம் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை மெம்பர்ஷிப் செயலில் இருக்கும்.

லைஃப்டைம். ஒரே பேமெண்ட், ரத்து செய்ய வேண்டிய புதுப்பித்தல் இல்லை. உதவியாளர் பயன்பாட்டு வரம்புகள் அப்போதும் பொருந்தும்.

வாங்கியதை மீட்டெடுக்க. புதிய ஃபோனில் அல்லது மீண்டும் நிறுவிய பிறகு, அதே Routina Club கணக்கில் உள்நுழைந்து, மெம்பர்ஷிப் திரையில் “வாங்கியவற்றை மீட்டெடு” என்பதைத் தட்டுங்கள்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெற. App Store-இல் வாங்கியவற்றுக்கான பணத்தை Apple திருப்பித் தரும் — reportaproblem.apple.com இல் கோரிக்கை வையுங்கள்.

கணக்கை நீக்குவதால் சந்தா ரத்தாகாது; அதை அமைப்புகளிலும் ரத்து செய்யுங்கள்.

நினைவூட்டல்கள் வரவில்லை

iPhone-இல், அமைப்புகள் → அறிவிப்புகள் என்பதில் Routina Club அறிவிப்புகள் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளனவா எனச் சரிபாருங்கள்.

வெப்பில், அறிவிப்புகள் ஒவ்வொரு பிரவுசரிலும் தனியாக இயக்கப்படும்: Routina Club ஆப்பில் அமைப்புகள் → அறிவிப்புகள் என்பதைத் திறந்து புஷ் அறிவிப்புகளை இயக்குங்கள். முன்பு பிரவுசரின் அனுமதிக் கோரிக்கையை மறுத்திருந்தால், முதலில் பிரவுசரின் தள அமைப்புகளில் routina.club-க்கு அறிவிப்புகளை அனுமதியுங்கள்.

நாள் அளவிலான நினைவூட்டல்கள் (“அதே நாளில்”, “1 நாள் முன்பு”) உங்கள் இயல்புநிலை நினைவூட்டல் நேரத்தில், உங்கள் சொந்த நேர மண்டலத்தில் வரும் — இரண்டும் அதே அமைப்புகள் டேபில் உள்ளன.

ஏதோ பழையதாகத் தெரிகிறது

Routina Club ஆஃப்லைனில் வேலை செய்து, இணைப்பு திரும்பியதும் சிங்க் ஆகிறது, எனவே ஆஃப்லைனில் இருந்த சாதனம் சில நிமிடங்கள் பின்தங்கியிருக்கலாம். ஆப்பை மீண்டும் திறந்தாலோ பக்கத்தை ரீலோட் செய்தாலோ எல்லாம் புதுப்பிக்கப்படும்.

உங்கள் தரவு

ஏற்றுமதி. அமைப்புகள் → தனியுரிமை & தரவு → தரவை ஏற்றுமதி செய்யவும் என்பதில் உங்கள் கணக்கில் உள்ள அனைத்தும் ஒரே கோப்பாகக் கிடைக்கும்.

கணக்கை நீக்க. அமைப்புகள் → தனியுரிமை & தரவு → கணக்கை நீக்கு. இது கணக்கையும் அதில் உள்ள அனைத்தையும், நீங்கள் உரிமையாளராக உள்ள வொர்க்ஸ்பேஸ்கள் உட்பட, நீக்கிவிடும். இதைத் திரும்பப் பெற முடியாது, எனவே ஏதாவது வைத்துக்கொள்ள விரும்பினால் முதலில் ஏற்றுமதி செய்யுங்கள்.

தனியுரிமை மற்றும் விதிமுறைகள்

நாங்கள் எதைச் சேகரிக்கிறோம், ஏன் என்பது தனியுரிமைக் கொள்கையில் உள்ளது; பயன்பாடு மற்றும் மெம்பர்ஷிப் விதிகள் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளில் உள்ளன.