Podpora

Zrušenie alebo zmena plánu. Predplatné sa účtuje mesačne alebo ročne. Ak chcete plán zmeniť alebo zrušiť, otvorte na iPhone Nastavenia → vaše meno → Predplatné → Routina Club. Členstvo zostane aktívne do konca zaplateného obdobia.

Doživotne. Jedna platba a žiadne obnovovanie, ktoré by bolo treba rušiť. Limity asistenta platia aj tak.

Obnovenie nákupu. Na novom telefóne alebo po preinštalovaní sa prihláste do toho istého účtu Routina Club a na obrazovke Členstvo ťuknite na „Obnoviť nákupy“.

Vrátenie peňazí. Nákupy v App Store vracia Apple – o vrátenie požiadajte na reportaproblem.apple.com.

Vymazaním účtu sa predplatné nezruší; zrušte ho aj v Nastaveniach.

Na iPhone skontrolujte, či má Routina Club povolené hlásenia v Nastaveniach → Hlásenia.

Na webe sa hlásenia zapínajú zvlášť pre každý prehliadač: v aplikácii Routina Club otvorte Nastavenia → Hlásenia a zapnite Push notifikácie. Ak ste skôr výzvu prehliadača odmietli, najprv povoľte hlásenia pre routina.club v nastaveniach stránky v prehliadači.

Pripomenutia na celý deň („V deň termínu“, „1 deň vopred“) prichádzajú vo váš predvolený čas pripomenutia a podľa vášho časového pásma – oboje nájdete na tej istej karte Nastavení.

Routina Club funguje offline a po obnovení pripojenia všetko dobehne, takže zariadenie, ktoré bolo offline, môže byť pár minút pozadu. Keď aplikáciu znova otvoríte alebo stránku znova načítate, všetko sa aktualizuje.

Export. Nastavenia → Súkromie a údaje → Exportujte údaje vám dá všetko z vášho účtu v jednom súbore.

Vymazanie účtu. Nastavenia → Súkromie a údaje → Vymazať účet. Odstráni účet a všetko v ňom vrátane priestorov, ktoré vlastníte. Nedá sa to vrátiť späť, takže ak si chcete niečo ponechať, najprv údaje exportujte.

Čo zhromažďujeme a prečo, nájdete v Zásadách ochrany súkromia; pravidlá používania a členstva sú v Podmienkach používania.