Wsparcie
Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026 r.
Napisz do nas
Pytania, problemy lub pomysły: hello@routina.club. Prośbę możesz też wysłać prosto z aplikacji. Każdą wiadomość czyta człowiek.
Pomoże, jeśli napiszesz, co miało się stać, co stało się zamiast tego i gdzie — w przeglądarce, na komputerze czy na iPhonie. Zrzut ekranu często oszczędza jedną wymianę wiadomości.
Członkostwo i płatności
Anuluj lub zmień plan. Subskrypcje są rozliczane miesięcznie lub rocznie. Aby zmienić plan lub anulować subskrypcję, na iPhonie otwórz Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje → Routina Club. Członkostwo pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
Dożywotnio. Jedna płatność, bez odnawiania, które trzeba by anulować. Limity użycia asystenta nadal obowiązują.
Przywróć zakup. Na nowym telefonie lub po ponownej instalacji zaloguj się na to samo konto Routina Club i stuknij „Przywróć zakupy” na ekranie członkostwa.
Zwroty. Zwroty za zakupy w App Store realizuje Apple — złóż wniosek na reportaproblem.apple.com.
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji — anuluj ją również w Ustawieniach.
Przypomnienia nie przychodzą
Na iPhonie sprawdź, czy powiadomienia dla Routina Club są dozwolone w sekcji Ustawienia → Powiadomienia.
W przeglądarce powiadomienia włącza się osobno w każdej przeglądarce: w Routina Club otwórz Ustawienia → Powiadomienia i włącz Powiadomienia push. Jeśli prośba przeglądarki została wcześniej odrzucona, najpierw zezwól na powiadomienia dla routina.club w ustawieniach witryny w przeglądarce.
Przypomnienia dzienne („W dniu terminu”, „1 dzień wcześniej”) przychodzą o domyślnym czasie przypomnienia, w twojej strefie czasowej — oba ustawienia są na tej samej karcie Ustawień.
Coś wygląda na nieaktualne
Routina Club działa offline i nadrabia zmiany, gdy wraca połączenie, więc urządzenie, które było offline, może być kilka minut do tyłu. Ponowne otwarcie aplikacji lub odświeżenie strony wszystko aktualizuje.
Twoje dane
Eksport. Ustawienia → Prywatność i dane → Eksportuj dane — dostajesz wszystko z konta w jednym pliku.
Usunięcie konta. Ustawienia → Prywatność i dane → Usuń konto. Usuwa konto i wszystko, co w nim jest, łącznie z przestrzeniami, których jesteś właścicielem. Tego nie da się cofnąć, więc jeśli chcesz coś zachować, najpierw zrób eksport.
Prywatność i warunki
Co zbieramy i dlaczego, opisuje Polityka prywatności; zasady korzystania i członkostwa — Warunki korzystania.