ਸਹਾਇਤਾ

ਆਖ਼ਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 2 ਨਵੰਬਰ 2026

ਸਾਨੂੰ ਲਿਖੋ

ਸਵਾਲ, ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ: hello@routina.club। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਤੋਂ ਵੀ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਇੱਕ ਇਨਸਾਨ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਦੱਸਣ ਨਾਲ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਉਮੀਦ ਸੀ, ਉਸਦੀ ਥਾਂ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ — ਵੈੱਬ, ਡੈਸਕਟਾਪ ਜਾਂ iPhone ’ਤੇ। ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਅਕਸਰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਬਚਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ

ਪਲਾਨ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਬਦਲਣਾ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਬਿੱਲ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਜਾਂ ਹਰ ਸਾਲ ਬਣਦਾ ਹੈ। ਪਲਾਨ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ iPhone ’ਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ → ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ → Routina Club ਖੋਲ੍ਹੋ। ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਲਾਈਫ਼ਟਾਈਮ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਰੀਨਿਊਅਲ ਨਹੀਂ। ਸਹਾਇਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਫਿਰ ਵੀ ਲਾਗੂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਖ਼ਰੀਦਦਾਰੀ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣਾ। ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਜਾਂ ਐਪ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸੇ Routina Club ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ “ਖ਼ਰੀਦਦਾਰੀਆਂ ਬਹਾਲ ਕਰੋ” ’ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਰਿਫ਼ੰਡ। App Store ਤੋਂ ਕੀਤੀ ਖ਼ਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ Apple ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ reportaproblem.apple.com ’ਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।

ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ; ਇਸਨੂੰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰੋ।

ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਨਹੀਂ ਆ ਰਹੇ

iPhone ’ਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ Routina Club ਲਈ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਹਨ।

ਵੈੱਬ ’ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਹਰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: Routina Club ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਠੁਕਰਾ ਦਿੱਤੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਸਾਈਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ routina.club ਲਈ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ।

ਦਿਨ ਵਾਲੇ ਰਿਮਾਈਂਡਰ (“ਉਸੇ ਦਿਨ”, “1 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ”) ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਫ਼ਾਲਟ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਸਮੇਂ ’ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਟਾਈਮਜ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ — ਦੋਵੇਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਉਸੇ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਹਨ।

ਕੁਝ ਪੁਰਾਣਾ ਦਿਸ ਰਿਹਾ ਹੈ

Routina Club ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੜਦੇ ਹੀ ਸਿੰਕ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੋ ਡਿਵਾਈਸ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਸੀ, ਉਹ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਪਿੱਛੇ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਐਪ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਜਾਂ ਪੰਨਾ ਰੀਲੋਡ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਭ ਕੁਝ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ

ਐਕਸਪੋਰਟ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ → ਡੇਟਾ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰੋ, ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਇੱਕ ਫ਼ਾਈਲ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ → ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ। ਇਸ ਨਾਲ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿਚਲਾ ਸਭ ਕੁਝ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵੀ। ਇਹ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਜੇ ਕੁਝ ਰੱਖਣਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰ ਲਓ।

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਅਸੀਂ ਕੀ ਡੇਟਾ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਿਉਂ, ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ; ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਦੇ ਨਿਯਮ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ।