Støtte

Avslutt eller bytt plan. Abonnementer faktureres månedlig eller årlig. For å bytte plan eller avslutte åpner du Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → Routina Club på iPhone. Medlemskapet er aktivt ut perioden du har betalt for.

Livstid. Én betaling, uten fornyelse å avslutte. Bruksgrenser for assistenten gjelder fortsatt.

Gjenopprett et kjøp. På en ny telefon eller etter ny installasjon logger du på den samme kontoen i Routina Club og trykker på «Gjenopprett kjøp» på skjermen for medlemskap.

Refusjon. Kjøp i App Store refunderes av Apple – be om refusjon på reportaproblem.apple.com.

Å slette kontoen avslutter ikke et abonnement; avslutt det også i Innstillinger.

På iPhone sjekker du at varslinger for Routina Club er tillatt i Innstillinger → Varslinger.

På nettet slås varslinger på for hver nettleser: åpne Innstillinger → Varslinger i Routina Club og slå på Push-varsler. Hvis du har avvist nettleserens forespørsel tidligere, må du først tillate varslinger for routina.club i nettleserens nettstedsinnstillinger.

Påminnelser på dagsnivå («Samme dag», «1 dag før») kommer på standard påminnelsestid, i din egen tidssone – begge finner du på samme fane i Innstillinger.

Routina Club fungerer uten nett og tar igjen endringene når forbindelsen er tilbake, så en enhet som har vært frakoblet kan ligge noen minutter etter. Åpne appen på nytt eller last inn siden på nytt, så er alt oppdatert.

Eksport. Innstillinger → Personvern og data → Eksporter data gir deg alt i kontoen din som én fil.

Slett kontoen. Innstillinger → Personvern og data → Slett konto. Det fjerner kontoen og alt i den, også områder du eier. Dette kan ikke angres, så eksporter først hvis du vil beholde noe.

Hva vi samler inn og hvorfor, står i personvernerklæringen; reglene for bruk og medlemskap står i bruksvilkårene.