मदत
शेवटचा बदल: 2 नोव्हेंबर 2026
आम्हाला लिहा
प्रश्न, अडचणी किंवा कल्पना: hello@routina.club. तुम्ही ॲपमधूनही विनंती पाठवू शकता. प्रत्येक मेसेज एक माणूस वाचतो.
तुम्हाला काय अपेक्षित होतं, त्याऐवजी काय झालं आणि कुठे — वेब, डेस्कटॉप की iPhone — हे सांगितलं तर मदत होते. एक स्क्रीनशॉट अनेकदा वेळ वाचवतो.
सदस्यत्व आणि बिलिंग
प्लॅन रद्द करणे किंवा बदलणे. सबस्क्रिप्शनचं बिल दर महिन्याला किंवा दरवर्षी येतं. प्लॅन बदलण्यासाठी किंवा रद्द करण्यासाठी iPhone वर सेटिंग्ज → तुमचं नाव → सबस्क्रिप्शन्स → Routina Club उघडा. तुम्ही पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत सदस्यत्व सुरू राहतं.
आजीवन. एकदाच पेमेंट, रद्द करायला कोणतंही नूतनीकरण नाही. असिस्टंट वापराच्या मर्यादा तरीही लागू राहतात.
खरेदी परत मिळवणे. नवीन फोनवर किंवा ॲप पुन्हा इन्स्टॉल केल्यावर त्याच Routina Club खात्याने साइन इन करा आणि सदस्यत्व स्क्रीनवर “खरेदी पुन्हा आणा” वर टॅप करा.
परतावा. App Store वरील खरेदीचा परतावा Apple देतं — त्यासाठी reportaproblem.apple.com वर विनंती करा.
खाते डिलीट केल्याने सबस्क्रिप्शन रद्द होत नाही; ते सेटिंग्जमध्येही रद्द करा.
रिमाइंडर येत नाहीत
iPhone वर सेटिंग्ज → सूचना मध्ये Routina Club साठी सूचना सुरू आहेत का ते तपासा.
वेबवर सूचना प्रत्येक ब्राउझरमध्ये वेगळ्या सुरू कराव्या लागतात: Routina Club मध्ये सेटिंग्ज → सूचना उघडा आणि पुश सूचना सुरू करा. आधी ब्राउझरची परवानगी नाकारली असेल, तर आधी ब्राउझरच्या साइट सेटिंग्जमध्ये routina.club साठी सूचनांना परवानगी द्या.
दिवसाचे रिमाइंडर (“त्याच दिवशी”, “1 दिवस आधी”) तुमच्या डीफॉल्ट रिमाइंडर वेळेला, तुमच्याच टाइमझोनमध्ये येतात — दोन्ही सेटिंग्जच्या त्याच टॅबमध्ये आहेत.
काहीतरी जुनं दिसतंय
Routina Club ऑफलाइन चालतो आणि कनेक्शन परत आल्यावर सिंक होतो, त्यामुळे ऑफलाइन असलेलं डिव्हाइस काही मिनिटं मागे असू शकतं. ॲप पुन्हा उघडलं किंवा पेज रीलोड केलं की सगळं अद्ययावत होतं.
तुमचा डेटा
एक्सपोर्ट. सेटिंग्ज → गोपनीयता आणि डेटा → डेटा निर्यात करा, यातून तुमच्या खात्यातलं सगळं एका फाइलमध्ये मिळतं.
खाते डिलीट करणे. सेटिंग्ज → गोपनीयता आणि डेटा → खाते डिलीट करा. यामुळे खाते आणि त्यातलं सगळं काढून टाकलं जातं, तुमच्या मालकीचे वर्कस्पेसही. हे परत करता येत नाही, म्हणून काही ठेवायचं असेल तर आधी एक्सपोर्ट करा.
गोपनीयता आणि अटी
आम्ही काय गोळा करतो आणि का, हे गोपनीयता धोरणात आहे; वापराचे आणि सदस्यत्वाचे नियम वापराच्या अटींमध्ये आहेत.